這三個月修理了4次寬頻
平均正常化要4天(該"感謝"嗎)
今次整整修了一個星期
5/10~9/10 等技師上門 (重陽假期1天)
9/10 聲稱機房修理中 當晚寬頻可用, 無需上門
事實: 上網不能
10/10 在登記人(本人)不知情下約1400-1600 修理
2次呼召才在2000 到達機房
五分鐘內上網可能
失敗原因: 插頭太鬆(原因自重)
一個插頭就能令一個用戶一個星期上網不能
貴公司視錢財如糞土 賠錢了事的能力讓在下頂禮膜拜 orz
HGC 給我一個差極印象, 就這樣地永遠失去了我的250位潛在客戶
After-Sales Service差 Complain Department也沒有的上市公司 會寄望股價會向上發展(利潤有增長已該還神了 天知他從那渣出利潤來)
失敗的企業管治 失敗的企業
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